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榮耀YOYO智能體攜手中國移動(dòng)靈犀智能體 打造全場景智能服務(wù)新范式

  科客點(diǎn)評:榮耀YOYO智能體與中國移動(dòng)靈犀智能體開啟合作,打造了真正懂用戶所需、自然流暢的一站式智能服務(wù)中樞。

  隨著智能體熱度飆升,單點(diǎn)能力的突破已無法滿足用戶復(fù)雜需求,生態(tài)融合正在成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)化的新引擎。在這一趨勢下,榮耀YOYO智能體與中國移動(dòng)靈犀智能體開啟合作,憑借語義理解與任務(wù)執(zhí)行能力,讓用戶告別復(fù)雜調(diào)用,打造了真正懂用戶所需、自然流暢的一站式智能服務(wù)中樞。

生態(tài)融合拓寬服務(wù)邊界 共建場景體驗(yàn)閉環(huán)

  中國移動(dòng)靈犀智能體接入榮耀YOYO智能體生態(tài)后,將通信、內(nèi)容、生活服務(wù)能力滲透進(jìn)榮耀用戶日常,用戶在榮耀YOYO即可暢享中國移動(dòng)靈犀智能體帶來的多場景服務(wù)體驗(yàn)。

  2026是體育大年,各項(xiàng)頂級賽事輪番登場,用戶查詢需求將迎來爆發(fā),這也是檢驗(yàn)智能體能力的典型場景——相比于手動(dòng)翻查復(fù)雜賽程表、獲取球隊(duì)動(dòng)態(tài),用戶只需打開榮耀YOYO,找到中國移動(dòng)靈犀智能體,發(fā)出“查詢熱門賽事”指令,后臺啟動(dòng)深度分析后,即可整合賽程、參賽球隊(duì)、實(shí)時(shí)新聞等關(guān)鍵信息,并提供包含賽事回看、預(yù)約、精彩集錦于一體的卡片,點(diǎn)擊可直達(dá)詳情。一次對話,用戶拿到的不是碎片信息,而是完整的賽事服務(wù)鏈路。

  在內(nèi)容場景中,體驗(yàn)提升同樣顯著——例如用戶想閱讀書籍小說,只需打開榮耀YOYO對話框輸入相應(yīng)指令,中國移動(dòng)靈犀智能體能基于深度語義理解與內(nèi)容知識圖譜,解讀核心觀點(diǎn)并推送適合用戶需求的聽書播客、購書卡片等;從“種草”到“擁有”,不僅提升了用戶滿意度,也為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化創(chuàng)造了更多觸點(diǎn),推動(dòng)商業(yè)價(jià)值增長。

  這些場景化服務(wù)的落地,為用戶構(gòu)建起“深度理解-內(nèi)容延伸-一鍵獲取”的完整體驗(yàn)服務(wù)。對中國移動(dòng)靈犀智能體而言,榮耀YOYO智能體不僅是入口,更是能力的放大器。它讓中國移動(dòng)靈犀智能體的服務(wù)觸達(dá)了更廣泛的增量用戶,并在口碑發(fā)酵中吸引更多用戶使用,雙方共同構(gòu)建了一個(gè)體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)增長的正循環(huán)生態(tài)。

從單次交互到長效運(yùn)營 沉淀可生長內(nèi)容資產(chǎn)

  能力融合后,如何持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值也是雙方尤為關(guān)心的問題。傳統(tǒng)模式下,用戶每次查詢多為單次交互,再次使用時(shí)需重復(fù)檢索;而中國移動(dòng)靈犀智能體與榮耀YOYO智能體合作后,通過“服務(wù)卡片生命周期自定義”機(jī)制,將服務(wù)從“單次響應(yīng)”升級為“長效入口”,再次使用時(shí)用戶可直接進(jìn)入歷史卡片——這意味著,用戶無需重復(fù)輸入指令,即可實(shí)現(xiàn)二次激活,提升效率的同時(shí),也強(qiáng)化了用戶與智能體之間的粘性。

  以通信場景為例,用戶查詢話費(fèi)是典型的重復(fù)性需求,使用頻次較高;在用戶首次發(fā)出“查上月話費(fèi)”指令后,可調(diào)出“賬單查詢”“充值繳費(fèi)”“換套餐”等功能的榮耀YOYO聚合卡片。此后,用戶無需再次輸入,只需點(diǎn)開這張卡片,即可直接查詢。長期反復(fù)的互動(dòng),可使智能體不斷學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣,進(jìn)而為中國移動(dòng)優(yōu)化套餐設(shè)計(jì)、提升內(nèi)容品質(zhì)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

  用這一機(jī)制的本質(zhì),是讓用戶與智能體在交互中雙向滋養(yǎng)。用戶每一次查詢,都在傳遞真實(shí)的需求,這些需求積累聚合后,推動(dòng)服務(wù)向更精準(zhǔn)、更貼心的方向持續(xù)優(yōu)化。由此,智能體不再是單純的工具,而是在一次次“被使用”中,進(jìn)化成“更懂你”的伙伴。

榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃加持 攜手打造共生共榮智能體生態(tài)

  中國移動(dòng)靈犀智能體與榮耀YOYO的攜手,不僅是能力的疊加,更是生態(tài)的共榮。榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃是面向開發(fā)者推出的全球伙伴激勵(lì)計(jì)劃,作為榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃「AI服務(wù)生態(tài)激勵(lì)」第三十期的入選應(yīng)用,中國移動(dòng)靈犀智能體的融入,讓榮耀YOYO智能體的自進(jìn)化生態(tài)更豐富多元。

  合作期間,榮耀通過提供榮耀智能體平臺「品牌專區(qū)」核心資源位、推薦頁首頁資源位及專屬定制化服務(wù)卡片等多元激勵(lì)扶持,助力中國移動(dòng)靈犀智能體實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長;

  自激勵(lì)資源投放后,中國移動(dòng)靈犀智能體累計(jì)曝光突破6000萬次,觸達(dá)用戶超過4000萬人。

  正如中國移動(dòng)靈犀智能體負(fù)責(zé)人所言:“我們最初看重的是榮耀YOYO的技術(shù),但合作后最大的驚喜是其‘自進(jìn)化’生態(tài)的活力。我們不只是接入了平臺,我們是融入了一個(gè)充滿生機(jī)的森林。我們的智能體在這里成長,同時(shí)也讓這片森林更加繁茂。這是一種真正意義上的共贏與共進(jìn)。” 

  這種共贏,恰恰展現(xiàn)了智能體從“單點(diǎn)智能”邁向“群體智慧”的轉(zhuǎn)變。在這一生態(tài)中,用戶不再是單純的使用者,而是參與共建的推動(dòng)者,當(dāng)用戶池與服務(wù)能力同步生長,智能體才能真正跨越“工具”與“伙伴”的鴻溝,在共生共榮中進(jìn)化出無限可能。

  榮耀YOYO智能體與中國移動(dòng)靈犀智能體合作的成功并非偶然,而是榮耀AI服務(wù)生態(tài)持續(xù)深耕的有力印證——2026年,榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃將在20億元激勵(lì)的基礎(chǔ)上持續(xù)升級,加大AI智能體的扶持力度,期待更多合作伙伴加入生態(tài)共創(chuàng)之旅,與榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃同行,共建智能體繁榮生態(tài)。添加科客公眾號kekebat,獲取更多精彩資訊。

  聯(lián)系我們,獲得榮耀提供的全方位支持

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  人力支持:快速響應(yīng)的技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)、定期技術(shù)分享

  榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃:AI服務(wù)生態(tài)激勵(lì),單次最高30萬遠(yuǎn)航流量券,助推伙伴業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長

榮耀YOYO智能體攜手中國移動(dòng)靈犀智能體 打造全場景智能服務(wù)新范式

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