科客點(diǎn)評：預(yù)裝軟件成了手機(jī)上少不了的一部分，利益肯定是分不開的。

　　前一陣子，央視“每周質(zhì)量報(bào)告”報(bào)道了上海市消保委對市場上主流品牌手機(jī)的一份檢驗(yàn)報(bào)告。在手機(jī)預(yù)裝軟件部分，預(yù)裝數(shù)量最多的手機(jī)達(dá)到了71個(gè)，預(yù)裝最少的也有27個(gè)。這些預(yù)裝軟件不僅損害了消費(fèi)者的選擇權(quán)、知情權(quán)，同時(shí)也存在“偷跑流量”、“泄露隱私”等問題。不少專家更是公開呼吁，由工信部出面制定規(guī)則徹底阻止手機(jī)預(yù)裝軟件的行為。

　　預(yù)裝軟件背后正是巨大的利益

　　明知預(yù)裝軟件被消費(fèi)者深惡痛絕，預(yù)裝行為卻屢禁不止，這背后正是利益使然。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法，手機(jī)廠商每預(yù)裝一款軟件可以收取幾元到幾十元不等的費(fèi)用。而通過渠道商進(jìn)行預(yù)裝，每款軟件也可以獲得3到5元不等的費(fèi)用。若按一部手機(jī)安裝71個(gè)預(yù)裝軟件來計(jì)算，僅僅通過預(yù)裝就可以收入上百元。

現(xiàn)在問題來了，假如工信部真的完全禁止手機(jī)預(yù)裝APP，消費(fèi)者就真能松一口氣么?

　　禁止預(yù)裝可能帶來手機(jī)價(jià)格上漲

　　目前，手機(jī)行業(yè)競爭極為激烈，僅靠比拼硬件很難吸引消費(fèi)者的眼球。為了在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，以樂視、360為代表的一些手機(jī)廠家不惜公開了自己的零部件成本，“虧本銷售”的宣傳更是吸引了大量的關(guān)注。然而硬件成本并不是手機(jī)唯一的利潤來源，預(yù)裝軟件同樣可以創(chuàng)造大量的利潤。除了一些有實(shí)力的手機(jī)廠家通過自己開發(fā)的軟件賺錢(美其名曰“靠構(gòu)建生態(tài)賺錢”)，更多的手機(jī)廠家選擇通過預(yù)裝第三方軟件的方式獲取額外的收入。就算硬件上虧本銷售，動(dòng)輒五六十個(gè)的預(yù)裝軟件的安裝量也讓手機(jī)廠商賺的盆滿缽滿。

　　不難看出，一旦工信部徹底禁止手機(jī)預(yù)裝APP，這些號稱“不計(jì)成本”銷售的手機(jī)必然會(huì)出現(xiàn)真正的“虧本”。除非手機(jī)廠商進(jìn)行巨額的補(bǔ)貼，否則為了減少損失手機(jī)廠商們必然會(huì)提升手機(jī)的售價(jià)。而對于普通消費(fèi)者而言，雖然手機(jī)干凈了，價(jià)格卻因此上漲，真不知是虧了還是賺了。

　　禁止預(yù)裝渠道商可能變本加厲

　　除了前文所說的手機(jī)廠商的預(yù)裝，在手機(jī)的各個(gè)流通環(huán)節(jié)還存在不同程度的預(yù)裝。由于工信部并沒有約束渠道商的權(quán)利，僅靠工信部的規(guī)定很難阻止渠道商的預(yù)裝。要想阻止來自渠道商的預(yù)裝，還得靠工商執(zhí)法部門的出面。

　　假如禁止預(yù)裝軟件的措施從手機(jī)廠商擴(kuò)展到各個(gè)渠道商，情況會(huì)有所好轉(zhuǎn)么?我的親身經(jīng)歷沒準(zhǔn)可以回答這個(gè)問題。

　　在幾個(gè)月前，我和我的同事到一個(gè)偏遠(yuǎn)的城市出差。由于同事的手機(jī)出現(xiàn)了問題，我陪他到當(dāng)?shù)刈畲蟮馁u場購買備用手機(jī)。在這個(gè)商場里，同事選購了一款網(wǎng)絡(luò)上很火的手機(jī)，它的價(jià)格比網(wǎng)上貴300元。賣場的導(dǎo)購告訴我們，只要在現(xiàn)場掃描二維碼安裝10個(gè)軟件，就可以獲得100元購機(jī)代金券。為了節(jié)省這100元，我的同事不得不親自安裝這10個(gè)軟件，可以說是哭笑不得。

　　雖說這只是一個(gè)普通的例子，但是我們有理由相信：即使國家真的全面禁止預(yù)裝軟件，精明的渠道商也一定會(huì)想到解決方案。無論是偷偷安裝還是鼓勵(lì)消費(fèi)者自己安裝，通過渠道商預(yù)裝軟件的行為都很難被禁止。對于消費(fèi)者而言，為了省錢而安裝一堆不必要的軟件，更多是一種諷刺。

　　禁止預(yù)裝可能增加新的預(yù)裝方式

　　假如手機(jī)出廠預(yù)裝和渠道商預(yù)裝都被禁止，消費(fèi)者就真能高枕無憂了么?在手機(jī)出廠以后，一些手機(jī)廠商往往會(huì)以版本優(yōu)化為理由推送各種升級包。一旦安裝了這些升級包，手機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)形形色色的預(yù)裝軟件。更為頭疼的是，這些軟件是隨系統(tǒng)升級包一起安裝的，只有獲取了root權(quán)限才可以真正卸載。

　　然而大部分手機(jī)廠商對于已經(jīng)root的手機(jī)是不提供保修服務(wù)的，一旦消費(fèi)者通過root權(quán)限強(qiáng)行卸載了預(yù)裝軟件，手機(jī)就沒有辦法得到保修。面對這樣的霸王條款，消費(fèi)者不得不忍氣吞聲，不敢也不能隨意刪除預(yù)裝軟件。

　　除了通過版本升級包在手機(jī)上直接安裝，一些預(yù)裝軟件還會(huì)通過各種第三方應(yīng)用推薦給消費(fèi)者。有時(shí)一個(gè)不經(jīng)意的點(diǎn)擊都會(huì)造成軟件的快速下載，浪費(fèi)大量的流量。更有甚者，一些手機(jī)軟件利用手機(jī)病毒的方式加以傳播，一但中毒就會(huì)自動(dòng)安裝幾十上百個(gè)流氓軟件。

一旦所有的預(yù)裝途徑都被禁止，軟件廠商可能鋌而走險(xiǎn)選擇手機(jī)病毒傳播，造成的危害也是顯而易見的。

　　總結(jié)：

　　由于背后巨大的利益關(guān)系，手機(jī)預(yù)裝軟件得以成為行業(yè)潛規(guī)則。而要想遏制預(yù)裝亂象，監(jiān)管力量也必不可少。國家有關(guān)部門應(yīng)該盡早制定相應(yīng)法律法規(guī)，規(guī)范手機(jī)預(yù)裝的行為。

　　而對各種違法預(yù)裝的行為，也必須嚴(yán)格懲處保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利。只有從根本上斬?cái)囝A(yù)裝軟件的利益鏈，才能徹底解決預(yù)裝問題。當(dāng)然，預(yù)裝軟件的禁止也會(huì)帶來手機(jī)價(jià)格的上升，這也需要消費(fèi)者來承擔(dān)。（網(wǎng)易科技，原標(biāo)題《沙盤推演：假如手機(jī)預(yù)裝軟件真的完全禁止》）