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小米改變了手機行業(yè),而不是蘋果

  科客點評:與其說顛覆,不如說破壞,小米是規(guī)則的破壞者。

小米改變了手機行業(yè),而不是蘋果(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

  創(chuàng)業(yè)初期如何設(shè)定目標用戶很關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)公司想在市場中獲得一席之地,就要選定那些穩(wěn)定且易預(yù)測的用戶。而在新興市場未來的中產(chǎn)階級中,這種用戶就不少。

  首先,這些人的財務(wù)狀況刺激著他們的購物欲望。雖然買頂級品牌有點吃力,但他們愿意用便宜的價格買個稍微次一點的。其次,因為他們負擔不起高利潤的頂級品牌,頂級品牌也不用顧及他們所有人的感受。于是,在創(chuàng)業(yè)者看來,這些人所處的位置妙極了:因為富吧,他們可以為創(chuàng)業(yè)初期的增長做出貢獻;但他們又沒那么富,也就沒那么難伺候。

  小米便找準了這樣一個有利的位置,暴風(fēng)般席卷了智能機行業(yè)。有些學(xué)者宣傳小米只是中國的山寨蘋果,此話并非毫無道理??纯葱∶椎漠a(chǎn)品說明書,簡直跟蘋果一模一樣。還有小米的操作系統(tǒng)MIUI跟蘋果的iOS也出奇地相似。而且,從性能方面看,小米的產(chǎn)品已經(jīng)達到了業(yè)界最高水平。面對這一切,我們不得不相信,小米已經(jīng)有能力與巨頭們競爭了。

  然而,分析小米整個商業(yè)模式我們可以發(fā)現(xiàn)它多么獨特,多么具有破壞性。一開始,小米就跟蘋果不一樣,它并沒有緊盯高端用戶,反而以低于市場價的60%價格將高質(zhì)量手機出售給年輕人。這是怎么做到的呢?

  為了讓高質(zhì)量手機保持低價,小米的每款產(chǎn)品上市銷售時間比蘋果要長。通常小米兩年才會更新產(chǎn)品。雖然新款小米手機剛問世時定價只比成本高一點點,但兩年后部件的成本會下跌超過90%,同時定價保持不變。蘋果則是與之相反,在剛推出新產(chǎn)品時獲得最高利潤,于是需要不斷推出新產(chǎn)品保持利潤增長。

  也就是說,小米掙錢靠的是部件成本的下跌,而不是持續(xù)開發(fā)新功能(一些新功能早晚會戳中大部分手機用戶的需求)。這樣一想,這種模式潛在的破壞性便顯而易見了。

  有人也許會擔心,這種狡詐的商業(yè)模式,同樣走低價路線的競爭者一學(xué)就會。于是,為了先發(fā)制人,小米創(chuàng)造性地模仿了蘋果,玩起了另類的饑餓營銷。有意購買者想在線上零售店購買小米手機,必須注冊排隊。在發(fā)售開始之前,他們不得不在網(wǎng)上至少等待兩小時,可最后只有前兩萬幸運的人能夠獲得購買機會。正是這種可怕的經(jīng)歷會讓人比以往更想買到這部手機,人類本性就是如此。

  小米2014年的目標是賣出6000萬部手機,它離這個目標已經(jīng)很近了。而且小米的商業(yè)模式能適用于其他發(fā)展中的行業(yè)。對于這種具有破壞性的創(chuàng)新,剛開始那些智能機巨頭們完全看不上,因為如果以消費者能負擔得起的價格出售商品,他們將無力可圖?,F(xiàn)在,小米成為了強大的競爭對手,他們照著自己成熟的旗艦產(chǎn)品推出了一些簡化的產(chǎn)品,比如說蘋果推出了iPhone5c,但最終還是難以還擊。

  小米已經(jīng)不是山寨貨了,它給巨頭們拋出了棘手的挑戰(zhàn)。隨著新興經(jīng)濟體的發(fā)展,小米會繼續(xù)擴張,將自己的產(chǎn)品賣給那些崛起的中產(chǎn)階級。

注:本文選自哈佛商業(yè)評論英文站,由科客編譯,歡迎轉(zhuǎn)載與分享,轉(zhuǎn)載請注明出處。

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