科客點(diǎn)評：其實(shí)不僅是微軟，國內(nèi)很多廠商遭遇吐槽或者反面反饋，通常也會采用同樣做法。

　　微軟今年堅(jiān)定地執(zhí)行Windows 10即服務(wù)的策略，一大原因要?dú)w功于Windows Insider的創(chuàng)舉。于是在Windows 10發(fā)布的兩周時(shí)間里，微軟已經(jīng)獲得了5000萬名用戶。

　　據(jù)BetaNews報(bào)道，一名用戶反映，一些在Windows Feedback上得到很多用戶認(rèn)同的建議，莫名其妙地消失了。比如許多用戶擔(dān)心Windows 10在鎖屏界面下顯示出他們的郵箱地址，但似乎并沒有得到微軟的重視。在“在文件管理器中加入標(biāo)簽欄”這條建議上也存在同樣的情況。不過并不是跟以上這些話題相關(guān)的反饋建議都被刪除了，被刪除的都是得到廣泛支持，更容易被用戶注意到的“負(fù)面”反饋。

　　一位來自微軟發(fā)言人隨后給出聲明稱，伴隨Windows 10的發(fā)布以及不斷的更新，他們需要將Windows Feedback上的老反饋建議刪掉，但這些數(shù)據(jù)仍會儲存在后端系統(tǒng)里，當(dāng)工程師需要用的時(shí)候仍能搜索到與之相關(guān)的內(nèi)容。

　　“我們擁有600多萬名Windows Insider參與者，他們每天都在測試Windows 10功能。所以他們的反饋對我們來說顯得尤為重要，這可以(幫助我們)向Windows 10用戶提供最佳的使用體驗(yàn)以及能夠持續(xù)不斷地改善并傳送新的價(jià)值。”文章發(fā)表后，Gabe Aul也跟帖留言表達(dá)了相同的觀點(diǎn)。你選擇相信微軟嗎？（快科技，原標(biāo)題《微軟氣量這么小？用戶負(fù)面反饋遭刪帖》）