科客點(diǎn)評(píng)：有好多自帶app我都想刪除，請(qǐng)不要再來(lái)新的了。

　　11月21日消息，蘋果似乎正在開(kāi)發(fā)一款新的iOS應(yīng)用，以用來(lái)提供用戶和蘋果技術(shù)支持人員更好的溝通，并為用戶的iPhone、iPad等蘋果設(shè)備提供故障排除技巧及修理建議。

　　根據(jù)爆料大神@sonnydickson曝出的截圖來(lái)看，通過(guò)該應(yīng)用，用戶可以選擇和一位蘋果支持員工聊天，并安排預(yù)約店內(nèi)維修計(jì)劃。

　　同時(shí)用戶還可以通過(guò)這個(gè)應(yīng)用直接咨詢?cè)O(shè)備的相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題，比如該應(yīng)用能指導(dǎo)用戶解決如何通過(guò)iTunes最大限度地延長(zhǎng)電池壽命，或升級(jí)到最新版本的iOS系統(tǒng)等問(wèn)題。

　　另外，根據(jù)一位內(nèi)部人士消息，該應(yīng)用將綁定用戶的Apple ID，并會(huì)自動(dòng)列出用戶擁有的所有蘋果設(shè)備，這樣一來(lái)，關(guān)于自己設(shè)備的問(wèn)題一覽無(wú)遺。

　　這個(gè)功能對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)十分必要，部分用戶經(jīng)常因?yàn)橐恍┖苄〉墓收系教O果商店內(nèi)進(jìn)行維修，該應(yīng)用的出現(xiàn)也將進(jìn)一步幫助簡(jiǎn)化維修流程，減輕蘋果商店內(nèi)工作員工的壓力。

　　目前尚不清楚這個(gè)應(yīng)用未來(lái)是否會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立的支持應(yīng)用被添加到iOS設(shè)備中，亦或上架蘋果App Store。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（快科技，原標(biāo)題《預(yù)裝的節(jié)奏？蘋果開(kāi)發(fā)全新iOS應(yīng)用：簡(jiǎn)化維修》）