科客點評：是否一視同仁還有待觀察。

　　12月3日晚間，中國優(yōu)步（Uber）各城市微信公眾號遭集體永久封號，涉及上海、廣州等十余個城市。就此舉動，微信方面表示，年底臨近，微信公眾平臺連續(xù)接到用戶舉報，反映部分公眾賬號存在惡意營銷、誘導分享，以及借助收集用戶信息牟利的行為；微信公眾平臺對此類賬號進行了專項清理和整治，對此類賬號陸續(xù)進行了封號等不同程度的處罰。

　　據(jù)第一財經日報12月7日消息，但中國優(yōu)步相關負責人堅稱，其公號沒有任何違規(guī)，不存在誘導分享等行為。

　　“要做‘水電煤’的互聯(lián)網平臺，是否應該恪守用戶中立原則？”12月6日，第一財經CEO周健工在朋友圈點評一篇有關“微信被指封殺Uber”的評論時表示。

　　隨后，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在上述這條朋友圈下留言：“確實違規(guī)營銷被處罰，之后分散多賬號試圖繞過；互聯(lián)網交通公號具備較大群體性交通煽動能力，業(yè)務主體較大時按平臺管理規(guī)則需提交全國性經營ICP許可，否則一旦出事平臺需承擔責任。年底會統(tǒng)一加強整治，滴滴違規(guī)一樣處理，過去滴滴違規(guī)營銷及紅包也一樣數(shù)次被處罰限制轉發(fā)。” 馬化騰還表示“平臺會一視同仁”。

　　12月3日23點左右，中國優(yōu)步的眾多市場經理們就微信公號被封殺進行了一場線上溝通會。辛辛苦苦積累了好久的粉絲因為封號而一夜歸零的現(xiàn)實讓不少員工大呼傷感，但優(yōu)步廣州的團隊卻頗為淡定。因為，這已是他們第三次被封。

Uber遭封殺始末回顧

“第一次封殺”：今年3月底

　　“Uber中國”、“Uber招聘”和優(yōu)步在北京、上海、廣州等9個城市20多個服務型平臺公眾號一一被封。被封的理由都是“違反微信‘涉嫌誘導分享’條例”。第一次全線被封后，優(yōu)步與騰訊微信的同學進行了多次溝通，并在公司內部自查自糾。市場團隊的小伙伴們還對照《微信公眾平臺服務協(xié)議》，專門制作了PPT教大家學習騰訊的“法規(guī)”。

被封30天后：部分公眾號解禁

　　Uber上海等四個公眾號小心翼翼，嘗試發(fā)帖，隔天就又被封禁。直到4月20日，所有 Uber官方微信公眾號全被“永久性”、“無原因”地封殺了，此前所有內容和記錄也都被刪除。

4月下旬起：朋友圈轉發(fā)被封

　　在朋友圈轉發(fā)的與“Uber”相關的一些內容，都會被系統(tǒng)自動設置為“僅自己可見”。接著，不少微信公眾號文章如果標題帶有“Uber”就無法發(fā)表。

7月16日：騰訊回應

　　騰訊對“微信公眾號不顯示Uber內容”一事回應稱，產品部門反映是因系統(tǒng)抖動導致誤攔，目前已在逐步恢復中。關注科客網官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（中國證券網，原標題《馬化騰回應封殺Uber:確實違規(guī)營銷 會一視同仁》）